Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 31.10.2026

Satıcı: Skypeak Teknoloji ve Dijital Hizmetler · Kızılırmak Mahallesi 1450. Sk. Hayat Plaza No:16 İç Kapı No:22, 06530 Çankaya/Ankara · Tel: 0501 950 06 37 · E-posta: info@skypeak.tr · https://skypeak.tr

1. Taraflar ve konu

İşbu sözleşme; Satıcı ile internet üzerinden Egitora hizmetini satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcının sipariş verdiği dijital hizmetin (yazılım-hizmet aboneliği, “SaaS”) satışı ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Hizmetin niteliği

Hizmet; sipariş ekranında seçilen paket, kademe, modül ve ek hizmetlerden oluşan, Alıcıya ait alt alan adında sunulan çevrim içi eğitim ve iletişim platformu aboneliğidir. Hizmetin temel nitelikleri, kapasite limitleri ve fiyatı sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda yer alır.

3. Bedel ve ödeme

Bedeller Türk Lirası olup KDV ayrıca gösterilir. Ödeme PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi/banka kartı ile alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Yıllık ödemelerde 12 aylık hizmet 10 ay bedeli üzerinden faturalandırılır.

4. İfa ve teslim

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda derhal ifa edilir; platform adresi ve yönetici giriş bilgileri sipariş sonuç ekranında ve Alıcının e-posta adresinde teslim edilir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin ifasına derhal başlanmasını kabul eder. Tacir alıcılar bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte Satıcı, iptal ve iade koşulları sayfasında belirtilen kapsamda iade imkânı tanır.

6. Abonelik, yenileme ve değişiklik

Abonelik seçilen dönem sonunda Alıcının onayıyla yenilenir; otomatik kart çekimi yapılmaz. Dönem içinde paket yükseltmelerinde yalnızca kalan güne düşen fark tahsil edilir; düşürmeler bir sonraki dönem fiyatına yansır. Ödemesi yapılmayan aboneliklerde 7 günlük ek süre sonunda hizmet askıya alınabilir; veriler 30 gün süreyle saklanır.

7. Kişisel veriler

Alıcı, platforma yüklediği verilerin veri sorumlusudur; Satıcı bu verileri veri işleyen sıfatıyla, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve Türkiye'deki sunucularda işler.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu metin taslaktır; yayın öncesi hukuk danışmanınızca kontrol edilmesi önerilir.